Ուսումնական և Որակավորման Կենտրոն

Մայիսի 12, 14, 15, 18

Սպասարկման որակի վերահսկման և կառավարման համակարգի կառուցում

ԳՐԱՆՑՈՒՄ

Մայիսի 20, 22, 26, 29

Գանձապահների ուսուցում

ԳՐԱՆՑՈՒՄ

Մայիսի 16

Հաճախորդների գոհունակության կառավարում. սպասարկման հոգեբանություն

ԳՐԱՆՑՈՒՄ

Մայիսի 23

Փողերի լվացման դեմ պայքար / ՀՊՈՒ

ԳՐԱՆՑՈՒՄ

Մայիսի 30

Վարկային վերլուծություն և ֆինանսական մոդելներ

ԳՐԱՆՑՈՒՄ

Առցանց ծրագիր

Կայուն ֆինանսների հիմունքներ. սկզբունքներից մինչև գործնական կիրառում

ԳՐԱՆՑՈՒՄ